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Champ d’application
Les présentes informations de sécurité s’appliquent aux produits vendus par verneliq, notamment aux catégories suivantes :
boîtes à outils ;
canapés ;
chaises de salle à manger ;
chariots à outils ;
commodes ;
établis ;
fauteuils ;
fauteuils à bascule ;
fauteuils Adirondack ;
tables de chevet ;
tonnelles de jardin ;
vitrines.
Elles fournissent des précautions générales destinées à favoriser une utilisation, un assemblage, une installation, un entretien et un stockage appropriés des produits.
Les avertissements, instructions, étiquettes et informations de sécurité spécifiques fournis avec un produit ou figurant sur sa fiche produit doivent également être respectés.
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Informations spécifiques au produit
Les caractéristiques de sécurité peuvent varier selon le produit, ses dimensions, ses matériaux, sa conception et son usage prévu.
Avant toute utilisation, le consommateur doit consulter les informations spécifiques disponibles pour le produit concerné, notamment :
les instructions de montage ;
les avertissements de sécurité ;
les conditions d’utilisation ;
les limites de charge lorsqu’elles sont indiquées ;
les exigences de fixation ou d’ancrage lorsqu’elles sont applicables ;
les instructions d’entretien ;
les restrictions relatives à une utilisation intérieure ou extérieure.
Une instruction spécifique au produit prévaut sur une recommandation générale lorsqu’elle impose une précaution plus adaptée à ce produit.
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Vérification à la réception
Avant le montage ou la première utilisation, le consommateur est invité à vérifier que le produit et ses principales pièces ne présentent pas de dommage apparent susceptible d’affecter leur sécurité.
Il convient notamment de vérifier, selon le produit :
la présence des pièces nécessaires ;
l’état des éléments structurels ;
les fixations ;
les pieds et supports ;
les panneaux ;
les surfaces porteuses ;
les mécanismes mobiles ;
les éléments de fixation fournis.
Si une pièce importante est manquante, incorrecte ou visiblement endommagée, le produit ne doit pas être utilisé d’une manière susceptible d’aggraver le risque avant que la situation ait été vérifiée.
Le consommateur peut contacter verneliq à web@verneliq.com.
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Montage
Les produits nécessitant un assemblage doivent être montés conformément aux instructions fournies avec le produit.
Avant de commencer, il convient de vérifier que toutes les pièces nécessaires sont disponibles et d’utiliser des outils adaptés.
Les vis, boulons et autres éléments de fixation doivent être installés aux emplacements prévus et serrés de manière appropriée.
Il ne faut pas remplacer arbitrairement une pièce structurelle ou une fixation par un élément dont les caractéristiques ne sont pas adaptées.
Pour les produits lourds, volumineux ou difficiles à manipuler, la présence de deux adultes ou davantage peut être appropriée afin de réduire les risques de chute, de basculement ou de blessure.
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Installation sur une surface appropriée
Les meubles et équipements doivent être placés sur une surface suffisamment stable et adaptée à leur usage.
Une surface fortement inclinée, irrégulière ou instable peut augmenter le risque de déplacement ou de basculement.
Après l’installation, il convient de vérifier que le produit est stable avant de l’utiliser ou d’y placer des objets.
Lorsque des pieds réglables ou des dispositifs de stabilisation sont fournis, ils doivent être réglés conformément aux instructions applicables.
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Fixation et risque de basculement
Certains meubles, notamment les commodes, vitrines ou autres meubles hauts, peuvent présenter un risque de basculement s’ils ne sont pas correctement installés.
Lorsqu’un dispositif anti-basculement, une fixation murale ou une autre mesure de stabilisation est prévu ou exigé par les instructions du produit, celui-ci doit être correctement installé avant l’utilisation.
La fixation doit être adaptée au support concerné. Les murs et autres surfaces pouvant être constitués de matériaux différents, le type de fixation approprié peut varier.
En cas de doute concernant la capacité du support ou le type de fixation nécessaire, il convient de faire appel à une personne compétente.
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Commodes et vitrines
Les tiroirs et portes doivent être utilisés normalement et ne doivent pas servir de marchepieds ou de points d’escalade.
Il convient d’éviter d’ouvrir simultanément plusieurs tiroirs fortement chargés lorsque cela peut compromettre la stabilité du meuble.
Les objets lourds doivent être placés de manière à préserver la stabilité générale du produit.
Les enfants ne doivent pas être autorisés à grimper, se suspendre ou jouer sur les tiroirs, portes, étagères ou autres parties d’un meuble.
Les dispositifs anti-basculement prévus pour le produit doivent être utilisés conformément aux instructions.
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Canapés, fauteuils et chaises
Les canapés, fauteuils, fauteuils à bascule, fauteuils Adirondack et chaises de salle à manger doivent être utilisés comme sièges conformément à leur destination.
Il convient notamment d’éviter :
de se tenir debout sur l’assise ;
de sauter sur le produit ;
de s’asseoir sur une partie qui n’est pas conçue comme une assise ;
d’utiliser le produit lorsqu’un élément structurel est cassé, desserré ou instable.
Les mécanismes mobiles éventuels doivent être utilisés avec prudence afin d’éviter le pincement des doigts, des mains ou d’autres parties du corps.
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Fauteuils à bascule et éléments mobiles
Les fauteuils à bascule doivent disposer d’un espace suffisant autour de leur zone de mouvement.
Les mains, pieds et objets doivent être tenus à distance des zones de mouvement susceptibles de créer un risque de pincement ou d’écrasement.
Avant chaque utilisation, il convient de vérifier qu’aucun élément essentiel n’est desserré ou endommagé.
Une attention particulière doit être portée lorsque de jeunes enfants ou des animaux se trouvent à proximité du produit en mouvement.
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Tables de chevet et petits meubles
Les tables de chevet et autres petits meubles doivent être placés sur une surface stable.
Ils ne doivent pas être utilisés comme escabeaux, plateformes ou sièges sauf si le produit est expressément conçu pour cet usage.
Les objets placés sur le meuble doivent être répartis de manière raisonnable et ne doivent pas compromettre sa stabilité.
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Établis
Un établi doit être installé sur une surface stable et utilisé conformément à sa fonction prévue.
Avant d’effectuer un travail, il convient de vérifier que l’établi est correctement assemblé et suffisamment stable.
Lorsque des limites de charge sont indiquées pour le produit, elles doivent être respectées.
Une charge doit être répartie de manière appropriée et ne doit pas être placée de façon à provoquer un basculement.
L’utilisation d’outils sur un établi nécessite également le respect des règles de sécurité propres aux outils concernés.
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Chariots à outils
Un chariot à outils doit être utilisé sur une surface adaptée et stable.
Lorsque des freins ou dispositifs de blocage des roues sont présents, ils doivent être utilisés conformément aux instructions, notamment lorsque le chariot doit rester immobile.
Il convient d’éviter de surcharger les tiroirs ou de répartir les charges d’une manière susceptible de provoquer un basculement.
Les outils les plus lourds doivent être placés de manière à maintenir un centre de gravité aussi stable que possible.
Le chariot ne doit pas être utilisé comme siège, escabeau ou moyen de transport pour une personne, sauf indication expresse contraire du fabricant.
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Boîtes à outils
Les boîtes à outils doivent être utilisées pour le rangement et le transport d’objets compatibles avec leur conception.
Avant de soulever une boîte chargée, il convient de vérifier que sa fermeture et sa poignée, lorsqu’elles sont présentes, sont correctement positionnées et ne présentent pas de dommage apparent.
Les objets tranchants ou pointus doivent être rangés de manière à éviter les blessures lors de l’ouverture ou du transport.
Une boîte à outils ne doit pas être utilisée comme marchepied ou siège sauf si elle a été expressément conçue et identifiée pour cet usage.
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Tonnelles de jardin
Une tonnelle de jardin doit être installée conformément aux instructions spécifiques fournies avec le produit.
Elle doit être correctement assemblée et stabilisée sur un emplacement approprié.
Les systèmes d’ancrage, de fixation ou de lestage prévus pour le modèle doivent être installés et vérifiés avant utilisation.
Les conditions météorologiques peuvent affecter considérablement la stabilité d’une structure extérieure.
Le consommateur doit respecter toutes les limites et instructions spécifiques concernant le vent, la pluie, la neige ou d’autres conditions météorologiques lorsqu’elles sont indiquées pour le produit.
En présence de conditions météorologiques susceptibles de dépasser les limites prévues ou de rendre la structure instable, il convient de cesser l’utilisation et d’appliquer les mesures de sécurité indiquées dans les instructions du produit.
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Utilisation intérieure et extérieure
Un produit destiné exclusivement à un usage intérieur ne doit pas être utilisé durablement à l’extérieur s’il n’a pas été conçu pour résister à l’humidité, aux précipitations, aux variations de température ou aux rayonnements solaires.
Les produits destinés à l’extérieur doivent également être utilisés conformément à leurs limites spécifiques.
L’exposition à l’eau, à l’humidité, à une chaleur excessive ou à d’autres conditions environnementales peut détériorer certains matériaux et affecter leur sécurité.
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Charges maximales
Lorsqu’une charge maximale ou une capacité spécifique est indiquée sur le produit, son emballage, sa fiche produit ou ses instructions, cette limite doit être respectée.
Une charge excessive ou mal répartie peut entraîner une déformation, une rupture, une instabilité ou un basculement.
verneliq ne communique pas de limite de charge générale applicable à tous ses produits, car celle-ci dépend du modèle concerné.
Il convient de se référer uniquement aux informations spécifiques fournies pour le produit.
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Enfants
Certains meubles ou équipements peuvent présenter des risques particuliers pour les enfants, notamment des risques de basculement, de chute, de coincement ou de pincement.
Les enfants ne doivent pas être autorisés à grimper sur les meubles, à se suspendre aux portes ou tiroirs ou à utiliser des produits comme équipements de jeu lorsqu’ils ne sont pas conçus pour cet usage.
Les petites pièces, éléments de fixation et emballages doivent être tenus hors de portée des jeunes enfants lorsqu’ils présentent un risque.
Une surveillance adaptée est recommandée lorsque la nature du produit ou son environnement d’utilisation le justifie.
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Animaux domestiques
Les animaux domestiques doivent être tenus à distance des opérations de montage et des mécanismes mobiles lorsque leur présence peut créer un risque.
Il convient notamment d’éviter qu’un animal puisse se trouver sous un fauteuil à bascule, près d’une partie mobile ou dans une zone où un meuble ou un équipement est en cours de déplacement ou d’installation.
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Entretien et inspections périodiques
Les produits doivent être entretenus conformément aux instructions applicables.
Il est recommandé de vérifier périodiquement les fixations, assemblages, supports, mécanismes et autres éléments structurels lorsqu’ils peuvent se desserrer ou s’user avec le temps.
Une vis ou une fixation desserrée doit être resserrée de manière appropriée lorsqu’il est sûr de le faire et conformément aux instructions du produit.
Un produit présentant une rupture, une déformation importante, une instabilité inhabituelle ou un dommage susceptible d’affecter sa sécurité ne doit pas continuer à être utilisé normalement avant vérification.
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Modification du produit
Il convient d’éviter toute modification susceptible d’altérer la stabilité, la résistance ou les caractéristiques de sécurité du produit.
Le retrait d’un élément structurel, d’une fixation de sécurité ou d’un dispositif anti-basculement peut créer un risque.
Une modification non prévue par les instructions peut également modifier les conditions normales d’utilisation du produit.
Cette disposition ne limite pas les droits légaux du consommateur lorsqu’un problème existait déjà ou résulte d’un défaut de conformité.
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Pièces endommagées ou manquantes
Si une pièce essentielle est endommagée, incorrecte ou manquante, le consommateur est invité à interrompre le montage ou l’utilisation lorsque poursuivre pourrait créer un risque.
Il peut contacter verneliq à :
Il est recommandé d’indiquer le numéro de commande, le produit concerné et la pièce concernée.
Des photographies peuvent être fournies lorsqu’elles permettent raisonnablement d’identifier le problème.
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Produit présentant un risque inattendu
Si un produit semble présenter un risque inattendu pour la santé ou la sécurité, le consommateur doit cesser de l’utiliser lorsque la poursuite de l’utilisation pourrait aggraver ce risque.
Il convient de tenir le produit à l’écart des personnes susceptibles d’être exposées au danger et de contacter verneliq dès que possible à :
Le consommateur est invité à communiquer le numéro de commande, l’identification du produit et une description aussi précise que possible du problème constaté.
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Accident ou incident de sécurité
En cas d’accident ou d’incident impliquant un produit, le consommateur peut signaler la situation à verneliq.
Lorsque cela est possible et sans se mettre en danger, il est utile de conserver le produit et les informations permettant son identification afin de faciliter l’examen de l’incident.
Le signalement peut être envoyé à :
Il est recommandé de préciser la nature de l’incident, le produit concerné, le numéro de commande et les circonstances pertinentes.
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Rappels et mesures correctives
Lorsqu’un problème de sécurité concernant un produit nécessite une mesure corrective, verneliq prend les mesures relevant de ses obligations conformément à la législation applicable.
Selon la situation, une mesure corrective peut notamment comprendre la communication d’instructions de sécurité, une réparation, un remplacement, un retrait, un rappel ou un remboursement lorsque cette mesure est requise.
Lorsqu’un consommateur reçoit une notification de sécurité ou de rappel concernant un produit qu’il possède, il doit suivre les instructions communiquées.
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Identification et traçabilité des produits
Les informations permettant d’identifier un produit doivent être conservées et présentées conformément aux exigences applicables.
Selon le produit et les obligations légales correspondantes, ces informations peuvent notamment comprendre une référence de produit, un modèle, un numéro de lot, un numéro de série ou un autre élément permettant son identification.
Le consommateur est invité à conserver les informations figurant sur le produit, son emballage ou les documents qui l’accompagnent lorsqu’elles peuvent être utiles en cas de demande de sécurité, de garantie ou de rappel.
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Informations relatives au fabricant
Lorsque la législation applicable exige l’identification du fabricant dans une offre de produit ou sur le produit, les informations correspondantes doivent être celles du fabricant réel du produit concerné.
verneliq ne désigne pas un fabricant générique ou fictif pour des produits dont le fabricant effectif n’a pas été identifié.
Les informations spécifiques au fabricant doivent être présentées avec le produit concerné lorsqu’elles sont légalement requises.
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Responsable dans l’Union européenne
Lorsque la législation applicable exige qu’un produit provenant d’un fabricant établi hors de l’Union européenne dispose d’un opérateur économique ou d’une personne responsable établie dans l’Union européenne, les informations concernant cet opérateur doivent correspondre à l’entité effectivement responsable du produit concerné.
verneliq ne désigne pas dans le présent document une personne responsable fictive ou non confirmée.
Lorsque cette information est légalement obligatoire, elle doit être fournie dans l’offre du produit concerné ainsi que par les autres moyens requis par la réglementation applicable.
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Avertissements et informations de sécurité en ligne
Lorsque des avertissements ou informations de sécurité sont nécessaires pour permettre une utilisation sûre d’un produit, ils doivent être présentés de manière accessible dans l’offre en ligne concernée conformément aux exigences applicables.
Le consommateur doit consulter les avertissements propres au produit avant l’achat, le montage et l’utilisation.
Les informations générales figurant dans le présent document ne remplacent pas les avertissements spécifiques requis pour un produit particulier.
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Conformité réglementaire
Les produits commercialisés par verneliq doivent respecter les exigences légales de sécurité qui leur sont effectivement applicables sur le marché concerné.
La nature de ces exigences dépend du type de produit.
verneliq ne présente pas un produit comme certifié, testé, homologué ou porteur d’un marquage particulier lorsqu’une telle affirmation n’est pas étayée par les informations et documents applicables au produit concerné.
Un marquage réglementaire, notamment le marquage CE, ne doit être utilisé ou annoncé que lorsqu’il est effectivement applicable au produit et que les conditions réglementaires correspondantes sont remplies.
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Garantie et droits du consommateur
Les présentes recommandations de sécurité ne suppriment ni ne limitent les droits légaux du consommateur.
Une utilisation conforme aux instructions ne prive pas le consommateur des recours dont il bénéficie lorsqu’un produit est défectueux ou non conforme.
De même, une instruction de sécurité ne peut pas être utilisée pour transférer au consommateur la responsabilité d’un défaut de conception, de fabrication, d’information ou de conformité qui relève légalement du vendeur ou d’un autre opérateur responsable.
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Contact relatif à la sécurité des produits
Pour signaler un produit endommagé, une pièce manquante, un défaut susceptible d’affecter la sécurité, un accident, un incident ou toute autre préoccupation relative à la sécurité d’un produit, le consommateur peut contacter :
verneliq
Adresse électronique : web@verneliq.com
Téléphone : (410) 693-2581
Adresse : verneliq, 2010 Ivory Brook Rd, Windsor Mill, MD 21244, États-Unis
Horaires d’assistance :
Du lundi au vendredi : 09:00–18:00
Samedi : 10:00–16:00
Dimanche : fermé
Les demandes adressées par courrier électronique reçoivent généralement une réponse dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.